LEBAK, Pelitabanten.com– Gelombang apresiasi dan rasa syukur menggema di tengah para pelanggan internet Dukodu. Momentum ini hadir setelah PT. ASA menunjukkan kepeduliannya kepada konsumen yang disiplin melakukan pembayaran layanan internet Dukodu tepat waktu. Langkah tersebut sontak menuai pujian dari berbagai kalangan masyarakat yang menilai kebijakan itu sebagai bentuk penghargaan nyata kepada pelanggan setia, Jum’at (29/05/2026).
Program apresiasi tersebut disebut menjadi bukti bahwa PT. ASA tidak hanya berfokus pada pengembangan jaringan internet semata, tetapi juga membangun hubungan emosional dan kepercayaan dengan masyarakat sebagai konsumen utama layanan Dukodu.
Sejumlah pelanggan mengaku bangga dan tersentuh dengan perhatian yang diberikan. Menurut mereka, di tengah kebutuhan internet yang kini menjadi bagian vital kehidupan sehari-hari, perhatian kecil dari perusahaan mampu menghadirkan semangat dan loyalitas yang semakin kuat.
“Ini bukan sekadar soal pembayaran internet, tapi bentuk penghormatan kepada pelanggan yang selalu mendukung keberlangsungan layanan Dukodu,” ujar Uyung salah seorang konsumen.
Dodi Wirasbowo, bagian Penagihan PT. ASA menyampaikan bahwa apresiasi ini dinilai mampu meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kedisiplinan dalam pembayaran layanan. Dengan pembayaran yang lancar, pengembangan jaringan, peningkatan kualitas layanan, hingga perluasan akses internet ke wilayah blank spot diyakini dapat terus berjalan maksimal.
“PT. ASA sendiri disebut terus berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya di wilayah Kabupaten Lebak dan sekitarnya. Dukungan pelanggan yang selama ini setia menggunakan layanan Dukodu menjadi energi besar bagi perusahaan untuk terus berkembang dan menghadirkan koneksi internet yang stabil, cepat, serta terjangkau,” ungkapnya.
Dodi Wirasbowo menyampaikan bahwa langkah apresiatif ini pun menjadi sorotan positif. Di tengah persaingan bisnis penyedia internet yang semakin ketat, PT. ASA justru tampil dengan pendekatan humanis dan penuh kepedulian kepada konsumennya.
“Masyarakat berharap program seperti ini dapat terus berlanjut dan menjadi budaya positif antara perusahaan dan pelanggan. Sebab, hubungan yang dibangun dengan rasa saling menghargai diyakini akan melahirkan pelayanan yang semakin kuat dan berkualitas di masa depan. Semoga yang belum bayar diberikan kesadaran untuk melakukan pembayarannya,” pungkasnya. (MIR)
